FAQ

Bienvenu dans la section FAQ de iboo solutions. Vous trouverez ici les questions qui ont été les plus fréquemment posées par notre clientèle. Cette base de questions est régulièrement révisée et actualisée au goût du jour.

Nos services sont disponibles partout au Québec. Nous desservons également la ville d’Ottawa.

Notre livraison est gratuite dans un rayon de 50km autour de la ville de Montréal. Au delà, des frais de transports peuvent s’appliquer.

La durée d’installation varie en fonction du set up choisi par le client. 

  • Pour la formule 100% digitale : 45 min
  • Pour la formule impressions illimitées : 1h
  • Pour la formule All inclusive : 1h30

La durée d’installation est sujet au changement en fonction des besoins clients. Notre équipe vous avisera du temps qu’il nous est nécessaire.

 

Pour l’envoi des photos par courriel et SMS une connexion sur place est requise. Si vous souhaitez uniquement imprimer vos photos sur place nous n’aurons pas besoin de connexion internet

L’espace idéal est de 10×10 pieds pour 8 pieds de hauteur.

Si votre espace est plus restreint, notre équipe vous aidera à trouver une solution. 

Une seule entrée électrique est nécessaire.

Notre cablage est d’une longueur maximale de 12 pieds. 

Un animateur technicien est toujours présent sur place pour s’assurer du bon déroulement de l’événement. Vous n’avez aucun souci à vous faire.

Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.

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